Document legal
Politica privind comunicările prin SMS
Ce fel de mesaje putem trimite, cum îți poți da sau retrage acordul și cum folosim datele asociate numărului tău de telefon.
Ultima actualizare: 25 august 2026
Despre această politică
Răzvan Popescu PFA („noi”) poate trimite mesaje SMS persoanelor care și-au dat acordul în mod expres sau atunci când mesajele sunt necesare pentru furnizarea unui serviciu solicitat.
Această politică explică ce fel de mesaje putem trimite, cum îți poți da sau retrage acordul și cum folosim datele asociate numărului tău de telefon.
Ce fel de mesaje trimitem
În funcție de relația pe care o ai cu noi, poți primi:
- Confirmări de programare: notificări privind un apel sau o întâlnire programată.
- Mesaje legate de solicitările tale: confirmări și răspunsuri după completarea unui formular sau trimiterea unei cereri.
- Actualizări privind serviciile: informații despre stadiul unui proiect, al unei automatizări sau al unui serviciu în curs.
- Mesaje ulterioare: reveniri după o consultație, o demonstrație sau o discuție.
- Mesaje comerciale: informații despre serviciile, ofertele și noutățile noastre, numai dacă ți-ai dat acordul pentru a le primi.
Cât de des trimitem mesaje
Numărul mesajelor depinde de felul în care interacționezi cu noi și de serviciile pe care le folosești. De regulă, vei primi mai puțin de 10 mesaje pe lună.
În perioadele în care lucrăm împreună la un proiect, este posibil să primești mai multe mesaje legate de desfășurarea acestuia.
Cum îți dai acordul
Îți poți da acordul pentru a primi mesaje SMS cu caracter comercial bifând căsuța dedicată din formularul nostru de contact.
Căsuța nu este bifată automat. Alegerea de a primi aceste mesaje îți aparține în totalitate.
Textul acordului va fi:
Sunt de acord să primesc prin SMS informații despre serviciile, ofertele și noutățile Răzvan Popescu PFA. Frecvența mesajelor poate varia. Îmi pot retrage acordul oricând, răspunzând cu STOP sau folosind datele de contact indicate în Politica privind comunicările prin SMS.
Acordul pentru primirea mesajelor comerciale nu este o condiție pentru cumpărarea sau folosirea serviciilor noastre. Poți lucra cu noi și fără să accepți astfel de comunicări.
Mesajele necesare furnizării serviciilor
Dacă programezi o întâlnire, completezi un formular, soliciți un serviciu sau lucrezi deja cu noi, îți putem trimite mesaje strict necesare pentru:
- confirmarea programărilor;
- gestionarea solicitării tale;
- desfășurarea serviciului contractat;
- comunicarea unor informații importante despre proiect.
Aceste mesaje nu vor conține oferte sau comunicări promoționale dacă nu ți-ai dat separat acordul pentru a le primi.
Cum te dezabonezi
Îți poți retrage acordul în orice moment:
- răspunzând cu STOP la un mesaj primit de la noi;
- trimițându-ne un email la [adresa de email];
- folosind formularul de pe pagina noastră de contact.
După dezabonare, este posibil să primești un singur mesaj prin care îți confirmăm înregistrarea solicitării. Nu îți vom mai trimite mesaje comerciale prin SMS.
Retragerea acordului nu afectează legalitatea mesajelor trimise înainte de dezabonare.
Dacă lucrezi deja cu noi, este posibil să primești în continuare mesajele strict necesare pentru furnizarea serviciilor solicitate sau contractate.
Cum poți cere ajutor
Dacă ai nevoie de ajutor în legătură cu mesajele primite de la noi, poți:
- să răspunzi cu AJUTOR sau HELP la mesajul primit;
- să ne scrii la [adresa de email];
- să accesezi pagina de contact de la razvanpopescu.ro.
Costurile mesajelor
Nu percepem nicio taxă pentru mesajele pe care ți le trimitem.
În funcție de operatorul tău de telefonie mobilă și de abonamentul pe care îl ai, se pot aplica tarifele obișnuite pentru primirea sau trimiterea mesajelor SMS.
Răzvan Popescu PFA nu răspunde pentru costurile percepute de operatorul tău de telefonie mobilă.
Cum folosim numărul tău de telefon
Folosim numărul tău de telefon numai în scopurile pentru care l-ai furnizat sau pentru a comunica în legătură cu serviciile solicitate.
Nu vindem și nu închiriem numărul tău de telefon. De asemenea, nu îl transmitem altor companii pentru ca acestea să îți trimită propriile mesaje comerciale.
Putem folosi furnizori tehnici care ne ajută să trimitem mesajele. Aceștia prelucrează datele numai în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre.
Păstrăm dovada consimțământului atât timp cât este necesar pentru a demonstra că mesajele au fost trimise în mod legal. După retragerea acordului, putem păstra informația că te-ai dezabonat, pentru a ne asigura că nu îți mai trimitem mesaje comerciale.
Pentru informații complete despre modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale, consultă Politica de confidențialitate.
Drepturile tale
În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, poți solicita:
- accesul la datele tale;
- corectarea datelor incorecte;
- ștergerea datelor;
- restricționarea folosirii acestora;
- opoziția față de prelucrare;
- retragerea consimțământului;
- portabilitatea datelor.
De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Modificarea acestei politici
Este posibil să actualizăm periodic această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu noua dată a ultimei actualizări.
Contact
Dacă ai întrebări despre această politică sau despre mesajele trimise de noi, ne poți contacta folosind datele de mai jos:
- Operator: Răzvan Popescu PFA
- CUI: [de completat]
- Sediu profesional: [de completat]
- Email: [email protected]
- Website: razvanpopescu.ro
- Telefon: [de completat]